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当社は通信キャリア様からの委託を受け、東京都内で7店舗のキャリアショップを運営しています。それぞれの店舗は地域に根ざし、お客様のニーズに応える営業活動を行っています。
携帯電話は、もはや生活に欠かせない存在です。通話だけでなく、さまざまな用途で利用される携帯電話に、新しい機能が搭載されればすぐに使ってみたいと思う方も多いでしょう。また、故障や紛失時には不安を感じる方もいらっしゃるはずです。そんなとき、頼りにしていただける存在が私たちキャリアショップです。私たちは地域の皆様にとって、生活を支える拠点となることを目指し、日々店舗を運営しております。
携帯電話のキャリアショップは、とても活気のある職場です。小学生から70代、80代のご高齢の方まで、幅広い年齢層のお客様が日々ご来店されます。このように、性別や年齢を問わず多くの方と接することができる職種は珍しいと言えるでしょう。さまざまな方々と関わることで、私たちも成長し、多くの経験を積むことができます。また、生活を豊かにするご提案をさせていただき、「ありがとう」と言っていただける瞬間は何にも代えがたい喜びです。当社のスタッフは皆、このような喜びを日々感じています。
移動体通信事業部の平均年齢は30歳と若く、若い世代が活躍できる環境が整っています。ただ、若さゆえに自分の進むべき道がまだ明確でない社員もいます。そのため、各店舗の店長が一人ひとりの特性に応じた成長の方向を提案し、目標を持った社員をサポートする体制を整えています。また、私自身も年に一度、移動体通信事業部の全社員と面談を行い、日々の業務の状況や苦労を理解し、仕事に関わらず幅広くアドバイスを行っています。逆に社員からいただいた会社運営に関する素晴らしい提案は積極的に経営に反映させています。社員数は約140名と多く、全員と面談するのは簡単ではありませんが、皆さんの思いを直接知る貴重な機会と捉え、今後も続けてまいります。
【デジタルコミュニティ課について】
デジタル庁が掲げるDX化が進む中、「誰一人乗り残されない人に優しいデジタル化」を浸透させるため、ショップで培った経験とスキルを活かし地域の皆様の情報格差を無くしデジタルを利用した「本当の豊かな生活」を実現する活動に取り組んでいます。
メンバーはとにかくポジティブで相手の気持ちを理解し人と人とのつながりを大切にしています。“やるときはやる、笑うときは笑う”育児も両立しながら活躍し、良く助け合うチームです。やりがいは地域のコミュニティやつながりを創出することです。超高齢化社会の課題解決、近い将来のサイバーセキュリティの強化など、世の中の社会問題に切り込み、その地域の課題解決につなげる活動が一番のやりがいです。
デジタルを活性化する為に私たちはアナログを探しに、まずはその地域に出かけます。就職活動中にどうしたら良いか、何をしたら良いか分からない。行き詰った時などは、まず行動してみて欲しいです。その場所に行ってみなければわからない事や人との出会い、そしてその時に感じた想いなど、自分と向き合い自分の可能性を信じてみる。その行動力が成長、成功に必ずつながります。